+41 44 040 03 25Malta MGA/B2C/235/2012
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Dein Schutz im Konto

Dein Abend, deine Regeln: verantwortungsvolles Spielen im Pinup Casino

Spielen ist erst ab 18 Jahren erlaubt, und in jedem Konto findest du Einzahlungslimiten, Verlustlimiten, Sitzungszeitbegrenzung, Selbstsperre und Auszeit.

MGA-Lizenz seit 2012Reguliert von der Malta Gaming Authority unter Lizenznummer MGA/B2C/235/2012. Regelmäßige Audits durch GLI und iTech Labs bestätigen die Einhaltung aller Standards.
Schutz zum Nachlesen

Erst die Limite, dann der Einsatz

Diese fünf Angaben liest du am besten, bevor du dich zum ersten Mal anmeldest.

Mindestalter18+
LizenzMalta Gaming Authority, MGA/B2C/235/2012
Nationale SpielsperreSpielsperre (Art. 80 BGS)
Spielen ohne Sucht0800 040 080
Fragen zu Limiten[email protected]
Schutz nach Wunsch

Fünf Regler in deinem Konto

Nach diesen fünf Absätzen weisst du genau, welches Werkzeug du zuerst im Konto einschaltest.

Bevor du einzahlst
Die Einzahlungslimite deckelt, wie viel du einzahlen kannst; schalte sie ein, bevor du den ersten Franken überweist, statt erst nach einem Verlust.
Verlustlimite im Konto
Die Verlustlimite hält fest, wie viel ein Abend höchstens kosten darf; schalte sie ein, wenn du merkst, dass du einem Verlust hinterherspielst.
Feste Spielzeit
Die Sitzungszeitbegrenzung erinnert dich, wenn deine Spielzeit um ist; schalte sie ein, wenn du am Bildschirm regelmässig die Uhr vergisst.
Sperre dein Konto
Die Selbstsperre schliesst dein Konto für das Spielen; nutze sie, wenn du spürst, dass du selbst keine Grenze mehr halten kannst.
Auszeit im Konto
Die Auszeit pausiert dein Spielerkonto auf Zeit, ohne dass du etwas kündigst; sinnvoll, wenn du eine Weile Abstand brauchst und danach neu entscheiden willst.
Schutz in Minuten

Dein Weg zur eigenen Grenze

Diese vier Schritte gehst du durch, sobald du eingeloggt bist und zum ersten Mal ein Limit eintragen willst.

Klares Profil zuerst
Im eingeloggten Konto öffnest du die Einstellungen deines Profils und prüfst, ob deine Angaben stimmen, bevor du einen Wert festlegst.
Drei Grenzen, eine Wahl
Wähle zwischen Einzahlungslimite, Verlustlimite und Sitzungszeitbegrenzung; überlege kurz, welche Grenze dir bisher am schwersten fiel.
Grenze mit klarem Zeitraum
Trag den Betrag oder die Spielzeit ein und wähle, ob die Grenze für einen Tag, eine Woche oder einen Monat gilt.
Limite steht, Spiel beginnt
Bestätige die Eingabe und kontrolliere danach in der Übersicht, ob die Limite wirklich im Konto steht, bevor du weiterspielst.
Etwas ist zu viel geworden

Wenn Spielen mehr kostet als es gibt

Niemand muss bei Pinup Casino allein herausfinden, wann der Spass zum Problem wird.

Spielen ohne Sucht – Telefonberatung
Rund um die Uhr erreichbar, gratis und ohne Namen: Das Programm der Kantone berät Spielende und Angehörige am Telefon und nennt die zuständige regionale Beratungsstelle. 0800 040 080 sos-spielsucht.ch
SafeZone.ch
Wer lieber schreibt, findet bei der Onlineberatung von Bund und Infodrog eine geschützte Stelle für Spielende und Angehörige, kostenlos und anonym. safezone.ch

Was ändert sich mit einer Auszeit, was mit einer Sperre?

Wenige Tage Ruhe. In den Kontoeinstellungen lässt sich eine Auszeit für Stunden oder Tage aktivieren. Während dieser Zeit bleibt der Zugang gesperrt, und das Spielen ist nicht möglich. Danach öffnet sich das Konto von selbst wieder.

Dauerhafte Kontoschliessung. Eine Selbstsperre schliesst den Zugang für einen langen Zeitraum. Sie lässt sich nicht vorzeitig aufheben. Der Antrag läuft über den Support oder die Einstellungen im Konto.

Sperre für alle Spielbanken. Wer über die Grenzen eines einzelnen Anbieters hinaus Schutz sucht, beantragt eine Spielsperre nach Art. 80 BGS bei einer Schweizer Spielbank. Sie gilt landesweit, wird unter Aufsicht der ESBK geführt und kann frühestens nach drei Monaten aufgehoben werden. esbk.admin.ch

Du willst Kinder und Angehörige schützen

Dein Kind will sich anmelden. Ab 18 Jahren ist ein Konto möglich, und zum Abschluss der ersten Auszahlung verlangt das Team einen Personalausweis oder Pass. Ohne diesen Nachweis bleibt das Guthaben gesperrt.

Du willst am Gerät vorbeugen. Eine Filtersoftware auf dem Familienrechner oder Handy sperrt Glücksspielseiten unabhängig vom einzelnen Konto. Sinnvoll ist die Einrichtung, solange niemand zusieht, denn so entsteht keine Diskussion über Ausnahmen.

Wer hilft mir als Angehöriger? Ein ruhiges Gespräch ohne Vorwürfe öffnet mehr als jede Kontrolle, und die Telefonberatung von Spielen ohne Sucht nimmt auch Angehörige ernst. Dort lässt sich erklären, wie eine Spielsperre abläuft.

Spielst du noch, weil es Spass macht?

Wer die Zeichen früh erkennt, kann mit einer Limite oder einer Auszeit eingreifen, bevor der Alltag darunter leidet. Spielen bleibt Unterhaltung mit einem Preis, kein Weg zu Einkommen.

Solche Sätze kennst du vielleicht von dir selbst:

  • Du spielst länger als geplant
  • Geld für Rechnungen landet im Spiel
  • Heimlich spielen, ohne es zu sagen
  • Nach einem Verlust sofort weiterspielen
  • Gedanken kreisen auch ohne Konto ums Spielen
  • Angehörige sprechen dich auf dein Spiel an
  • Spielen soll eine schlechte Stimmung wegdrücken
Bevor du klickst

Wenn die Limite greift und die Pause kommt

Kurze Antworten, weil du bei Pinup Casino ohne Umwege wissen willst, was dein Konto kann.

Gilt meine Selbstsperre auch bei anderen Schweizer Anbietern?+
Nein, die Selbstsperre im Konto von Pinup Casino wirkt nur hier. Eine Spielsperre nach Art. 80 BGS gilt dagegen bei allen Schweizer Spielbanken, online und offline, und bei den grossen Online-Spielen, und sie läuft über die Spielbanken unter Aufsicht der ESBK.
Was ändert eine Auszeit am Konto und wann komme ich zurück?+
Während der Auszeit bleibt dein Zugang gesperrt, Einzahlungen und Spiel sind nicht möglich. Nach Ablauf des gewählten Zeitraums ist das Spielen wieder offen. Wo genau die Auszeit im Konto liegt, siehst du im Bereich für Spielschutz.
Kann ich eine laufende Selbstsperre früher wieder aufheben?+
Nein, die Selbstsperre gilt für den gesamten gewählten Zeitraum. Eine Verkürzung oder ein vorzeitiges Ende ist nicht vorgesehen, damit die Entscheidung hält, wenn der Druck klein wirkt. Plane die Dauer deshalb eher länger als zu knapp.
Wie schliesse ich mein Konto bei Pinup Casino endgültig?+
Schreib eine Nachricht an [email protected] und lass das Konto dauerhaft schliessen. Der Support bestätigt dir den Vorgang, danach ist kein Spiel mehr möglich. Für eine spätere Rückkehr müsste ein neues Konto angelegt werden.
Kann ich Einzahlungslimiten auch am Handy setzen?+
Ja, im mobilen Konto findest du denselben Bereich für Spielschutz wie am Computer. Dort stellst du Einzahlungslimiten, Verlustlimiten und die Sitzungszeit ein. Der Zugang läuft über deine E-Mail-Adresse und dasselbe Passwort.

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